Juridik / Villkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 19 augusti 2026 · Nuvid AI AB · Org.nr 556945‑6709
Utkast för granskning. Detta dokument är en mall som utgångspunkt. Låt juridiskt ombud granska och anpassa innehållet till er faktiska verksamhet, era system och era underleverantörer innan det publiceras.

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för de webbplatser, API:er och plattformstjänster ("Tjänsterna") som tillhandahålls av Nuvid AI AB, org.nr 556945‑6709 ("Nuvid", "vi", "oss"). Genom att använda Tjänsterna godkänner du Villkoren. För företagskunder gäller därutöver det skriftliga avtal som tecknats mellan parterna, vilket har företräde vid eventuell motstridighet.

1Definitioner

2Tjänsten

Nuvid utvecklar och driftar tekniska plattformar och API-tjänster. Omfattning, funktioner och eventuella servicenivåer (SLA) framgår av avtal och beställning. Vi arbetar löpande med att förbättra Tjänsten och kan uppdatera funktionalitet över tid.

3Tillåten användning

Du förbinder dig att använda Tjänsten i enlighet med Villkoren och tillämplig lag. Det är inte tillåtet att:

4Konton och API-nycklar

Vissa delar av Tjänsten kräver konto eller API-nyckel. Du ansvarar för att uppgifter hålls aktuella och för all aktivitet som sker via ditt konto eller din nyckel. Autentiseringsuppgifter ska hanteras säkert och får inte delas obehörigt. Kontakta oss omedelbart vid misstänkt obehörig användning.

5API-villkor

API:er får endast anropas inom avtalade kvoter och på det sätt som specificeras i vår dokumentation. Vi kan införa rimliga begränsningar (rate limits) för att skydda driften. Förändringar i API:er kommuniceras i skälig tid i förväg enligt avtal.

6Immateriella rättigheter

Tjänsten, dess programvara, design och innehåll tillhör Nuvid eller våra licensgivare och är skyddade av immaterialrätt. Villkoren överför inga andra rättigheter än en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten enligt avtal. Data som Kunden för in i Tjänsten förblir Kundens.

7Tillgänglighet och underhåll

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera oavbruten drift. Planerat underhåll aviseras när det är möjligt. Avtalade servicenivåer och eventuella viten regleras i kundavtalet.

8Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick så långt tvingande lag tillåter. Nuvid ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data, utöver vad som följer av tvingande lag eller uttryckligt avtal. Ansvaret är, där så är tillåtet, begränsat i enlighet med kundavtalet.

9Personuppgifter

Behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. När Nuvid behandlar personuppgifter för Kundens räkning gäller ett personuppgiftsbiträdesavtal.

10Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren. Väsentliga ändringar aviseras på lämpligt sätt. Fortsatt användning efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

11Tillämplig lag och tvist

Villkoren regleras av svensk rätt. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och i annat fall avgöras av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans, om inte annat avtalats.

12Kontakt

Frågor om Villkoren skickas till hello@nuvid.ai.